MacBook Pro键盘有缺陷 用户要求苹果召回

2019-02-27 15:58:27 zhenning 6


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去年年底,iPhone 的“降频门”使苹果备受质疑(解释:提出疑问),当时要求苹果召回 iPhone 的声音也不绝于耳,而现在苹果又面临又一个类似的问题(Emerson)了:大量 MacBook Pro 用户要求苹果召回设备并为他们更换新的键盘(Keyboard)。这一请愿已经收集了数百名 MacBook Pro 用户的签名,他们认为这款产品的蝴蝶2键盘存在设计缺陷,极易出现故障。
蝴蝶键盘最早出现在12英寸的 MacBook 上,但是在2016和2017款的 MacBook Pro 上,苹果引入了蝴蝶2键盘。该公司(Company)号称蝴蝶2键盘是完全重新设计的结构,这使得整个键盘不仅更薄,而且更舒适,更精确,给用户更好的输入体验。
然而在用过蝴蝶2键盘之后,不少用户表示它的键程实在是太短了,打字体验非常不好,特别是对于专业作家来说。甚至苹果在后续版本的 MacBook Pro 上调整了一下键程,但仍然无法弥补这个问题,不少用户表示这款设备(shèbèi)的输入体验仍然低于平均水准。
并且蝴蝶2键盘的缺陷不仅仅在键程上,在经过几个月的使用之后,不少用户表示 MacBook Pro 的键盘出现了延迟甚至是无响应等情况(Condition)。因为灰尘等小颗粒和液体非常容易进入键盘缝隙,然后会附着在键盘结构中,甚至会永久性地涂抹住键盘结构。
更让人难以接受的是,苹果的键盘(Keyboard)维修费用非常昂贵,高达700美元(USD),并且往往需要等待很长时间。苹果官方(authority)建议用户可以采取一些自救措施,比如用气吹等压缩空气吹去颗粒,但是不少用户实践过程中表示这容易造成二次伤害。
其实针对 MacBook Pro 键盘的抱怨已经持续了数月,只是最近一段时间达到了一个顶峰,AppleInsider 报道称, MacBook Pro 键盘在 Apple Store 的返修率几乎是蝴蝶一代键盘的两倍,这才使得用户们开始呼吁苹果召回这款设备。抵押贷款一般为易于保存,不易损耗,容易变卖的物品,如有价证券、票据、股票、房地产等。贷款期满后,如果借款方不按期偿还贷款,银行有权将抵押品拍卖,用拍卖所得款偿还贷款。拍卖款清偿贷款的余额归还借款人。如果拍卖款不足以清偿贷款,由借款人继续清偿。手机抵押就是债务人或第三人不转移法律规定的可做抵押的财产的占有,将该财产作为债权的担保,当债务人不履行债务时,债权人有权依法就抵押物卖得价金优先受偿。
不过虽然苹果一直在对有缺陷的设备推出“维修和更换计划”,比如不久前13英寸 MacBook Pro 的电池、iPhone 7 的无服务、iPhone 6s 意外关机等情况(Condition),但是现在苹果似乎不太可能召回所有受影响的 MacBook Pro 机型,只能寄期望于更好的修理和更换政策能够早日提出吧!

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